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Content marketing : 12 erreurs à éviter

par Cam's Writing

Voici ce qu’il ne faut pas faire en content marketing

Le content marketing est partout. De nos jours, toutes les entreprises publient régulièrement du contenu en ligne et sur les réseaux sociaux.

Le concept peut sembler simple : créer et diffuser du contenu pour se faire connaître et vendre ses produits ou services. Mais en réalité, maîtriser le content marketing est plus compliqué qu’il n’y paraît.

Voici 12 erreurs courantes que de nombreux professionnels du marketing continuent de faire quand il s’agit de contenu.

1. Publier au jour le jour

Vous gérez un blog et une newsletter, vous êtes présent sur les réseaux sociaux, vous avez peut-être aussi votre chaîne YouTube ou vous organisez régulièrement des webinaires… C’est bien de créer et publier différents types de contenu. Mais pour que cela fonctionne, il vous faut un plan solide et des équipes qui travaillent ensemble. L’objectif est d’éviter de vous retrouver avec des incohérences entre vos différents canaux de communication.

2. Se tromper de cible

Avant de créer un podcast, parce que votre manager trouve que c’est tendance, ou de vous lancer sur absolument tous les réseaux sociaux, y compris TikTok, vous devez vous demander si c’est bien la meilleure façon d’atteindre votre cible. Ne tombez pas dans le piège qui consiste à créer du contenu marketing pour plaire à vos directeurs ou pour impressionner les autres professionnels de votre domaine d’activité.

3. Créer du contenu pour créer du contenu

À chaque fois que vous prévoyez de créer et diffuser du contenu, vous devez déterminer le but du projet. Quels sont vos objectifs ? Que comptez-vous réaliser avec ce contenu ? Augmenter les ventes ? Le trafic sur votre site ? Le taux de conversion ? Publier du contenu sans but n’a aucun intérêt. Chaque article de blog, newsletter ou post sur les réseaux sociaux doit avoir une raison d’être.

4. Être centré sur soi-même

Nous l’avons déjà dit et nous le répéterons encore : à moins que votre marque n’ait une histoire particulièrement remarquable à laquelle chacun peut s’identifier, personne ne s’intéresse à vous. Votre contenu marketing doit avant tout parler à vos clients, et non se concentrer sur vous-même et vos produits. De même, oubliez le jargon spécifique à votre entreprise, que vos lecteurs risquent de ne pas comprendre de toute façon.

5. Chercher à vendre coûte que coûte

Bien sûr, votre but est de vendre vos produits ou services. Après tout, on parle bien ici de marketing. Mais le fait d’être trop insistant et de vouloir vendre à tout prix risque d’aliéner vos clients potentiels. S’ils viennent lire votre blog, vous suivent sur les réseaux sociaux ou s’abonnent à votre newsletter, c’est pour y trouver des informations et du contenu qui les intéressent. S’ils souhaitaient simplement acheter vos produits, ils se rendraient directement sur votre site e-commerce.

6. Ignorer le SEO ou ne se concentrer que sur ça

Il est essentiel de trouver le bon équilibre. Le SEO est extrêmement important quand on crée du contenu en ligne. Vous devez choisir les bons mots-clés, prendre en compte l’intention de recherche de l’utilisateur, optimiser vos pages web… Mais il ne faudrait pas pour autant que le SEO devienne votre seule préoccupation. N’oubliez jamais que vous créez votre contenu pour des lecteurs, des spectateurs ou des auditeurs, et non pour les robots d’indexation de Google.

7. Appliquer les mêmes règles à tous les marchés

Si vous opérez sur différents marchés et créez ou localisez votre contenu pour différents pays,vous ne devez jamais partir du principe que ce qui fonctionne pour un marché spécifique fonctionnera aussi pour les autres. Ce n’est pas qu’une question de langue. Vous devez adapter votre stratégie de content marketing pour chaque marché que vous ciblez.

8. Faire comme on a toujours fait, sans se poser de questions

Dans le domaine du content marketing, les choses évoluent constamment, qu’il s’agisse des bonnes pratiques SEO, des algorithmes des réseaux sociaux ou de l’analyse de données. Votre équipe et vous-même devez vous tenir informés des nouvelles tendances et avancées technologiques. « Parce qu’on a toujours fait comme ça » ne devrait jamais être une excuse valable pour justifier un contenu marketing de mauvaise qualité.

9. Chercher à tout prix à faire des économies 

Pour votre contenu marketing, comme pour tout le reste, la qualité a un prix. Si vous cherchez à travailler avec l’agence la moins chère ou si vous n’embauchez que des profils juniors car leurs tarifs sont moins élevés, ne soyez pas surpris d’obtenir du contenu de piètre qualité et dont les performances seront loin de correspondre à vos attentes.

10. Accorder trop d’importance aux opinions personnelles

Publier du contenu marketing de qualité requiert une bonne dose de créativité. Pour autant, être créatif ne signifie pas suivre votre instinct, ni baser votre feedback uniquement sur votre opinion personnelle. Faites confiance aux professionnels (designers, copywriters, traducteurs) et prenez vos décisions en vous basant sur des faits et des données que vous avez collectées. En cas de doute, mettre en place des tests est un bon moyen de savoir si quelque chose fonctionne ou non.

11. Ne pas mesurer les performances

Une fois que vous avez publié un article de blog, envoyé un e-mail ou posté sur les réseaux sociaux, le travail est loin d’être terminé. Comment pouvez-vous être sûr que votre stratégie fonctionne si vous ne mesurez pas les résultats ? Analysez les performances de vos différents types de contenu marketing et adaptez votre approche en fonction des résultats. Pensez également à partager ces résultats avec les membres de votre équipe pour que chacun puisse participer à leur amélioration.

12. Oublier le call-to-action

Votre contenu est à la fois informatif et divertissant, adapté à votre cible, créatif et original, c’est super ! Mais n’oubliez pas qu’on parle ici de contenu marketing et qu’il a donc pour but d’inciter l’utilisateur à passer à l’action. Pensez à ajouter des CTAs clairs et bien définis. Ces instructions ou boutons cliquables sont essentiels pour convertir vos lecteurs ou followers en clients.
 

Chez Cam’s Writing, on adore le content marketing. C’est d’ailleurs pour cela que nous nous sommes spécialisés dans la rédaction, la localisation et l’optimisation de contenu. Nous proposons des solutions sur mesure, adaptées aux marchés français et britannique.
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